Privacidade com
clareza.

Nosso compromisso com seus dados

A Ice Marketing Estratégico respeita a sua privacidade e trata dados pessoais de forma compatível com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD. Esta política se aplica ao site da Ice e aos contatos iniciados por meio de seus formulários e canais digitais.

Para os tratamentos descritos aqui, a controladora dos dados é a Ice Marketing Estratégico, inscrita sob o CNPJ 48.750.105/0001-94.

Informações que você escolhe fornecer

Ao preencher o formulário de contato, poderemos receber as seguintes informações:

• nome completo;
• nome e segmento da empresa;
• número de WhatsApp;
• faixa de faturamento mensal da empresa;
• momento atual da marca;
• objetivo, desafio ou informações sobre o projeto descritas na mensagem.

Também poderão ser registrados dados técnicos básicos necessários ao funcionamento e à segurança do site, como endereço IP, data e horário de acesso, tipo de navegador e registros de erro. Não solicitamos dados pessoais sensíveis em nossos formulários. Por isso, pedimos que você não os inclua voluntariamente na mensagem.

Como e por que utilizamos os dados

Os dados poderão ser utilizados para responder ao contato, compreender o contexto da empresa, realizar uma análise inicial, preparar propostas, dar continuidade a uma relação comercial solicitada por você e manter a segurança dos canais digitais.

Conforme a situação, o tratamento poderá se apoiar no consentimento fornecido no formulário, em procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação solicitada pelo titular, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse da Ice, sempre após avaliação de necessidade, proporcionalidade e impacto sobre os seus direitos.

Com quem os dados podem ser compartilhados

A Ice não comercializa dados pessoais. O acesso poderá ser concedido somente a profissionais autorizados e a fornecedores necessários para operar o site, a hospedagem, o e-mail, o atendimento, a segurança e, futuramente, ferramentas de gestão de relacionamento.

Esses fornecedores devem utilizar os dados apenas para executar os serviços contratados e adotar medidas adequadas de segurança. Também poderemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente ou necessidade de proteger direitos da Ice ou de terceiros.

Quando um fornecedor armazenar dados fora do Brasil, a Ice buscará utilizar serviços com mecanismos compatíveis com a legislação aplicável à transferência internacional de dados.

Recursos utilizados no site

Neste momento, o site utiliza apenas recursos técnicos indispensáveis ao carregamento, à navegação e à segurança. A Ice não utiliza esta página para veicular anúncios personalizados nem vende perfis de navegação.

Caso ferramentas de métricas, publicidade ou personalização sejam adicionadas futuramente, esta política será atualizada e, quando exigido, será disponibilizado um mecanismo para que o visitante escolha quais cookies deseja autorizar.

Links para Instagram, WhatsApp ou outros serviços externos levam a ambientes controlados por terceiros. Ao acessá-los, aplicam-se também as respectivas políticas de privacidade.

Como protegemos e por quanto tempo mantemos os dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com os riscos do tratamento, incluindo conexão HTTPS, controle de acesso, atualização de sistemas e seleção responsável de fornecedores. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos para prevenir acessos, perdas, alterações e divulgações não autorizadas.

Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, preservar o histórico de relacionamento, atender obrigações legais ou exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais. Encerrada a necessidade, eles serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

Você permanece no controle

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Informações sobre compartilhamentos realizados;
• Portabilidade, observadas a regulamentação e os segredos comercial e industrial;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento, quando cabível;
• Revogação do consentimento e oposição a tratamentos irregulares;
• Revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado, caso existam.

O exercício desses direitos é gratuito. Para proteger o próprio titular, poderemos solicitar informações que permitam confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

Mudanças nesta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização.